Tällä sivustolla käytetään evästeitä käyttö­kokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja.
Etusivu Uutiset KS-digi Tapahtumat Boksi Kuvat Blogit Ajankohtaista
Fixus Kangasala palveleeFixus Kangasala palvelee

Raitti – Usein kysytyt kysymykset

Mitkä laitteet ovat yhteensopivia sovelluksen kanssa?
Raitti-sovellus on saatavilla iOS laitteille jossa 8.0 tai uudempi ja Android-laitteille jossa 5.0 tai uudempi. Näköislehden lukeminen onnistuu myös ilman sovellusta laitteesinternetselaimen kautta osoitteessa ksdigi.fi.

Miten saan sovelluksen tablettiini tai puhelimeeni?
– Sovelluksen saat ladattua iPadiin ja iPhonelle App Storesta ja Android-laitteille Play-kaupasta hakusanalla Kangasalan Sanomat. Saat sen ladattua kätevästi myös osoitteesta kangasalansanomat.fi/lataa.

Mistä tiedän onko minulla iOS tai Android-laite?
– iOS-laitteen tunnistat sen takana olevasta omena-kuvakkeesta, iOS-laitteita valmistaa vain Apple. Android-laitteita valmistaa yleisemmin Samsung, Huawei, Sony, Nokia (HMD Global), Motorola, LG, HTC, Lenovo, Acer, Asus, ZTE, OnePlus, Xiaomi ja Google.
Voit tarkistaa laitteesi tiedot tästä.

En saa ladattua sovellusta, mitä teen?
– Mikäli et saa ladattua sovellusta, voi laitteesi käyttöjärjestelmäversio olla liian vanha (sovelluskauppa yleensä kertoo siitä), voit vaihtoehtoisesti lukea digilehteä laitteesi selaimen kautta osoitteessa ksdigi.fi.

Käytetäänkö sovellusta pysty -vai vaakasuunnassa?
– Sovellusta käytetään pystysuunnassa.

Vaatiko sovelluksen käyttäminen internetyhteyden?
– Kyllä.

Saako sovellusta Windows-puhelimelle, esim. Lumia?
– Ei, mutta voit lukea Raitista löytyvää KS-digin näköislehteä verkkoselaimen kautta osoitteesta ksdigi.fi.

Mistä tiedän, mikä käyttöjärjestelmäversio laitteessani on?
– Androidissa avaa Asetukset, valitse Yleiset ja sen jälkeen Tietoja laitteesta, versionumero näytetään kohdassa Android-versio. Tämä voi vaihdella eri valmistajilla.
– iOS-laitteissa avaa Asetukset, valitse Yleiset ja sen jälkeen Tietoja. Versionumero näytetään kohdassa Versio.

Voiko Raitti-sovelluksessa olevia kuponkeja käyttää moneen kertaan?
– Yleisesti kuponkeja voi käyttää yhden kerran, mutta julkaisemme myös sellaisia, joita voidaan käyttää useammin. Kupongit löydät kohdasta Edut.

Miksi Twitter/Instagram-päivitykseni ei ilmestynyt someseinälle?
– Someseinälle tulevia päivityksiä moderoidaan etukäteen, joten päivitykset ilmestyvät viiveellä.

Miksi laitteessa XX on painike jutun linkin kopiointiin, mutta toisessa laitteessa ei?
– Linkin kopiointi onnistuu vain laitteissa joissa on iOS 10.3 tai uudempi tai Android 5.0 tai uudempi.

Sovellus ilmoittaa ”Sovellus vaatii internet-yhteyden!” sitä käynnistäessä tai käyttäessä
– Tarkista laitteesi internetyhteys, sulje sovellus kokonaan (moniajonäkymästä) ja käynnistä se uudelleen.

Kuinka monta lehden numeroa sovelluksessa on luettavissa?
– Raitti-sovelluksessa on luettavissa 16 viimeisintä numeroa, eli noin 4 kuukauden numerot. Tätä vanhemmat poistuvat automaattisesti.

Voiko näköislehteä lukea offline-tilassa?
– Ei, sovellus vaatii internetyhteyden.

Voinko ostaa irtonumeroita sovelluksen kautta?
– Raitti-sovelluksen kautta ei voi ostaa irtonumeroita. Sähköisen irtonumeron voit ostaa Lehtiluukku-palvelun kautta.

~
Takaisin ylös