Pirkanmaan hyvinvointialueen puhelinvaihde palvelee jatkossa päivittäin kello 7–23 ympärivuorokautisen palvelun sijaan. Muutos nykyisestä palveluajasta astuu voimaan maanantaina 9. syyskuuta.
Pirhan tiedotteen mukaan öisin puhelinvaihteeseen tulleiden puheluiden määrä on ollut vähäinen, muutama prosentti kaikista vaihteeseen saapuvista puheluista vuorokaudessa.
Yöaikaiset puhelut ovat olleet ensisijaisesti potilastiedusteluja, ammattilaisten konsultaatiopuheluja tai yhteydenottoja, jotka kuuluvat päivystysavun numeroon 116 117.
Yöajaksi vaihteen numeroon tulee sulkutiedote. Päivystyksellistä hoitoa tarvitsevat ohjataan soittamaan suoraan päivystysapuun.
Jos asiana on omaisen tiedustelu yöaikaan sairaalaan saapuneesta potilaasta tai Pirkanmaan hyvinvointialueen ulkopuolelta tuleva ammattilaiskonsultaatio, soittajaa kehotetaan odottamaan puhelun yhdistymistä eteenpäin.
Pirkanmaan hyvinvointialueen puhelinvaihteen toiminnasta vastaa tukipalvelujen asiakaspalvelukeskus.
MainosTilaa Kangasalan Sanomat alkaen 3,50 €.Tilaa tästä
